Användarvillkor för Handslag

Version 2.0 · gäller från 27 september 2026
Nätverket Sveriges Företagare AB · org.nr 559358-0797 · Halmstad

§ 1 Allmänna bestämmelser

1.1 Mobilapplikationen Handslag (”Appen”) tillhandahålls av Nätverket Sveriges Företagare AB, organisationsnummer 559358-0797, med säte i Halmstad (”NSF”, ”vi” eller ”oss”). NSF nås på e-postadressen mathias@sverigesforetagare.se.

1.2 Appens syfte är att göra det enkelt för företagare, företagsledare och andra yrkesverksamma i Sverige att hitta varandra, ta kontakt och bygga affärsrelationer.

1.3 Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar vilka tjänster NSF tillhandahåller via Appen, på vilka villkor tjänsterna tillhandahålls, hur avtal ingås och upphör, samt hur anmälningar och klagomål hanteras.

1.4 Genom att skapa ett konto i Appen ingår du ett avtal med NSF på dessa villkor. Du bekräftar samtidigt att du har läst och godtagit Villkoren och NSF:s integritetspolicy.

1.5 Appen får användas av fysiska personer som har fyllt 18 år och har full rättslig handlingsförmåga.

1.6 Handslag riktar sig till personer som är verksamma i näringsverksamhet eller företräder en organisation. Tjänsten är inte avsedd för privat bruk och är inte en dejtingtjänst, en marknadsplats eller ett socialt nätverk för allmänheten.

1.7 I frågor som inte regleras av Villkoren gäller svensk rätt, särskilt avtalslagen (1915:218), lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster, EU:s förordning om digitala tjänster (DSA), dataskyddsförordningen (GDPR) samt, i förekommande fall, lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

1.8 Villkoren finns alltid tillgängliga i Appen under Inställningar och kan sparas och återges oförändrade.

§ 2 Definitioner

2.1 Appen – mobilapplikationen Handslag, inklusive samtliga funktioner, gränssnitt och tjänster som tillhandahålls genom den.

2.2 NSF – Nätverket Sveriges Företagare AB, org.nr 559358-0797, tillhandahållare av Appen.

2.3 Medlem – fysisk person som har ett Konto i Appen. Även ”du” och ”din”.

2.4 Konto – den personliga profil som skapas i Appen och genom vilken Medlemmen använder tjänsten.

2.5 Medlemskap – den nivå Medlemmen har: Gratis, Bas eller Standard. Nivån avgör vilka funktioner som är tillgängliga.

2.6 Faktureringsperiod – den period ett betalt Medlemskap löper för, normalt en kalendermånad.

2.7 Innehåll – allt material som en Medlem lägger upp, skickar eller på annat sätt tillgängliggör i Appen, inklusive profiluppgifter, profilbild, inlägg, rubriker, bilder, filmer, kategorier, kommentarer, svar, annonser och meddelanden.

2.8 Inlägg – ett publicerat bidrag i Appens flöde, bestående av rubrik och text samt valfri bild eller film och valfri kategori.

2.9 Flödet – den gemensamma ytan i Appen där Inlägg visas för Medlemmarna.

2.10 Handslag – funktionen där en Medlem visar uppskattning för ett Inlägg. Antalet handslag är synligt för alla Medlemmar och den som skrev Inlägget ser vilka som har gett handslag.

2.11 Annons – ett erbjudande om eller en efterfrågan på tjänster eller produkter som en Medlem publicerar i Appen.

2.12 Matcha – funktionen där Medlemmen visar eller avstår från att visa intresse för en annan Medlem. Vid ömsesidigt intresse uppstår en matchning.

2.13 Chatten – funktionen för meddelanden mellan matchade Medlemmar.

2.14 Träffar – de fysiska eller digitala evenemang som NSF anordnar eller förmedlar och som presenteras i Appen.

2.15 App Store – Apples distributions- och betaltjänst genom vilken Appen tillhandahålls och köp i Appen genomförs.

2.16 Webbplatsen – sverigesforetagare.se, NSF:s webbplats, där Medlemskap också kan tecknas.

2.17 Integritetspolicyn – NSF:s vid var tid gällande information om behandling av personuppgifter, tillgänglig i Appen och på Webbplatsen.

2.18 Ordningsreglerna – de regler för uppträdande och innehåll som framgår av § 12 och som sammanfattas i Appen.

§ 3 Tjänstens omfattning

3.1 Genom Appen kan Medlemmen bland annat:

a) skapa, redigera och underhålla ett Konto med profiluppgifter,
b) publicera Inlägg i Flödet med rubrik, text, valfri bild eller film och valfri kategori,
c) kommentera och svara på andra Medlemmars Inlägg,
d) ge handslag på andra Medlemmars Inlägg,
e) publicera Annonser samt svara på andra Medlemmars Annonser,
f) söka bland Medlemmar och filtrera urvalet på län och kompetens,
g) visa intresse för andra Medlemmar genom Matcha och få kontakt vid ömsesidigt intresse,
h) kommunicera med matchade Medlemmar via Chatten,
i) ta del av och anmäla sig till Träffar,
j) ta emot notiser om aktivitet som rör Medlemmen, och
k) teckna och administrera Medlemskap.

3.2 Följande funktioner är kostnadsfria: Konto och profil, Flödet, publicering av Inlägg, kommentarer, svar och handslag, en aktiv Annons åt gången, Matcha, Chatten samt filtrering på geografi.

3.3 Följande funktioner förutsätter betalt Medlemskap enligt § 7: att se andra Medlemmars kontaktuppgifter, att filtrera på kompetens, att ångra ett svep, att se vilka som visat intresse för Medlemmen, att ta emot matchningar via e-post, att ha upp till tio aktiva Annonser samtidigt samt att delta i Träffar. Vilken nivå som krävs för respektive funktion framgår i Appen.

3.4 En aktuell beskrivning av vad som ingår i respektive nivå finns i Appen. NSF har rätt att ändra funktionernas utformning och omfattning enligt § 14.

3.5 Appens uppgift är att sammanföra Medlemmar. NSF är inte part i, förmedlar inte och ansvarar inte för de affärsrelationer, avtal eller överenskommelser som uppstår mellan Medlemmar.

3.6 NSF har rätt att visa annonser, sponsrat innehåll och egen marknadsföring i Appen. Annonsörer ansvarar själva för sitt innehåll och för de varor och tjänster som marknadsförs.

3.7 Appen är avsedd för den svenska marknaden. NSF garanterar inte att Appen är tillgänglig eller fungerar i alla länder.

3.8 Appen tillhandahålls på svenska.

§ 4 Villkor för användning och förbjudet innehåll

4.1 Medlemmen ska använda Appen i enlighet med lag, god sed och Villkoren samt med respekt för andras personliga integritet och immateriella rättigheter.

4.2 Medlemmen ska lämna riktiga uppgifter om sig själv, sin roll och sitt företag och hålla uppgifterna aktuella.

Förbjudna handlingar

4.3 Det är inte tillåtet att:

a) utge sig för att vara någon annan person eller företräda ett företag utan behörighet,
b) använda en annan Medlems Konto eller dela sitt eget Konto med någon annan,
c) skapa eller inneha mer än ett Konto,
d) skapa ett nytt Konto efter att ha stängts av,
e) publicera bilder på andra personer utan deras samtycke,
f) trakassera, hota, förfölja, kränka eller på annat sätt uppträda otillbörligt mot andra,
g) skicka spam, massutskick eller upprepade kontaktförsök till någon som inte svarar,
h) automatiskt hämta, kopiera eller samla in uppgifter ur Appen, exempelvis genom skrapning, robotar eller liknande metoder,
i) använda uppgifter som hämtats i Appen för marknadsföring, försäljning eller utskick utanför Appen utan mottagarens samtycke,
j) försöka kringgå betalfunktioner, behörighetskontroller eller andra tekniska begränsningar,
k) störa Appens drift, belasta systemet onormalt eller försöka få obehörig åtkomst till NSF:s system eller andra Medlemmars uppgifter,
l) ge handslag i syfte att trakassera eller vilseleda, eller för att med automatiska verktyg påverka vad som visas i Flödet, eller
m) använda Appen för olagliga eller på annat sätt skadliga ändamål.

Förbjudet innehåll

4.4 Det är inte tillåtet att publicera eller sprida Innehåll som:

a) är olagligt eller uppmanar till brott,
b) är stötande, vulgärt eller kränkande,
c) utgör hets mot folkgrupp eller är diskriminerande enligt § 12.3,
d) är pornografiskt, erotiskt eller endast avsett för vuxna,
e) skildrar eller uppmuntrar våld,
f) utgör otillbörlig konkurrens eller röjer företagshemligheter,
g) gör intrång i upphovsrätt, varumärkesrätt eller annan immateriell rättighet,
h) är vilseledande, oriktigt eller ägnat att bedra,
i) skadar NSF:s eller tredje mans anseende, eller
j) innehåller personuppgifter om någon annan utan rättslig grund.

4.5 Appen har ett automatiskt ordfilter som kan hindra publicering av visst Innehåll. Filtret är ett komplement och befriar inte Medlemmen från ansvaret att följa Villkoren.

4.6 Överträdelser hanteras enligt § 9 och § 12.

§ 5 Konto och registrering

5.1 Konto skapas i Appen genom att Medlemmen fyller i efterfrågade uppgifter och godkänner Villkoren och Integritetspolicyn. Godkännandet är obligatoriskt och tidpunkten registreras. Konto får bara skapas av den som har fyllt 18 år.

5.2 Vid registreringen anger Medlemmen förnamn och efternamn, roll, vad Medlemmen vill uppnå med sitt nätverkande, län och kommun, kompetenser samt en kort presentation.

5.3 Profilbilden ska föreställa Medlemmen själv och inte en logotyp, en produkt eller en annan person.

5.4 Följande uppgifter är synliga för andra Medlemmar: namn, företag, roll, län och kommun, kompetenser, presentation och profilbild samt de Inlägg, kommentarer, svar och Annonser som Medlemmen publicerar och antalet handslag Medlemmens Inlägg har fått.

5.5 Medlemmen kan lägga till kontaktuppgifter i form av webbplats, LinkedIn, Instagram, Facebook och telefonnummer. Att kontaktuppgifter finns visas för alla Medlemmar, men själva uppgiften är synlig endast för Medlemmar med betalt Medlemskap. Medlemmen väljer själv vilka kontaktuppgifter som anges och kan välja att dölja sitt telefonnummer.

5.6 Medlemmen ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter hemliga och för all användning som sker via Kontot. Misstänkt obehörig användning ska anmälas till NSF utan dröjsmål.

5.7 Kontot är personligt och får inte överlåtas eller upplåtas till någon annan.

5.8 Att avinstallera Appen innebär inte att Kontot raderas. Radering sker enligt § 8.

§ 6 Tekniska krav

6.1 För att använda Appen krävs en mobil enhet med operativsystemet iOS i den version som vid var tid anges i App Store, samt tillräckligt ledigt lagringsutrymme.

6.2 Appen kräver en internetuppkoppling med tillräcklig kapacitet. Kostnader för datatrafik och abonnemang bärs av Medlemmen enligt avtalet med dennes operatör.

6.3 Appen ska hämtas från App Store. Att installera Appen från annan källa, eller att använda en modifierad version av Appen, utgör ett brott mot Villkoren.

6.4 NSF kan komma att släppa uppdateringar. Vissa funktioner kan förutsätta att den senaste versionen är installerad.

6.5 NSF garanterar inte att Appen fungerar på enheter med modifierat operativsystem eller på enheter där säkerhetsfunktioner satts ur spel.

6.6 För att ta emot notiser krävs att Medlemmen tillåter det i enhetens inställningar.

§ 7 Medlemskap, köp och betalning

Nivåer och priser

7.1 Medlemskap tillhandahålls i nivåerna Gratis, Bas och Standard. Vad som ingår i respektive nivå framgår av Appen och av § 3.

7.2 Vid köp i Appen anges priset inklusive mervärdesskatt, i enlighet med App Stores krav. Motsvarande pris exklusive mervärdesskatt anges i anslutning till priset. Vid dessa villkors ikraftträdande är priset i Appen för Bas 349 kronor per månad inklusive mervärdesskatt (279 kronor exklusive mervärdesskatt) och för Standard 869 kronor per månad inklusive mervärdesskatt (695 kronor exklusive mervärdesskatt).

7.3 Bas tillhandahålls endast genom köp i Appen. Standard kan tecknas både i Appen och på Webbplatsen och ger samma förmåner oavsett var köpet har skett.

Avtalets ingående

7.4 Uppgifterna i Appen utgör inte ett bindande erbjudande. Genom att lägga en beställning lämnar Medlemmen ett anbud om att teckna Medlemskap på de villkor som anges i anslutning till beställningen.

7.5 Avtal om Medlemskap kommer till stånd när betalningen har genomförts och Medlemmens App Store-konto respektive betalkort har debiterats. Avtalet ingås mellan Medlemmen och NSF, även när betalningen förmedlas av Apple.

7.6 Köp i Appen genomförs av Apple och omfattas därutöver av Apples vid var tid gällande villkor. Köp på Webbplatsen hanteras av betaltjänstleverantören Stripe.

7.7 Kvitto tillhandahålls av Apple respektive Stripe. NSF utfärdar inte separat faktura för köp som genomförts i App Store.

Löptid, förnyelse och uppsägning

7.8 Betalt Medlemskap löper per Faktureringsperiod och förnyas automatiskt för en ny period om det inte sägs upp senast 24 timmar före den pågående periodens slut.

7.9 Medlemskap som tecknats i Appen sägs upp genom Medlemmens App Store-konto. NSF kan inte avsluta ett sådant Medlemskap åt Medlemmen. Medlemskap som tecknats på Webbplatsen sägs upp hos NSF.

7.10 Vid uppsägning behåller Medlemmen tillgången till de betalda funktionerna till och med utgången av den period som redan betalats. Någon återbetalning för återstående del av perioden sker inte, om inte annat följer av tvingande lag.

7.11 Att radera Kontot avslutar inte ett pågående Medlemskap som tecknats via App Store. Medlemmen måste säga upp Medlemskapet separat enligt punkt 7.9 för att undvika ytterligare debitering.

7.12 Genom funktionen Återställ köp kan Medlemmen återfå tillgång till tidigare genomförda köp som är knutna till samma App Store-konto.

7.13 NSF har rätt att ändra priserna. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och får verkan tidigast från och med nästa Faktureringsperiod. Medlemmen har rätt att säga upp Medlemskapet innan ändringen träder i kraft.

Ångerrätt

7.14 Ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller endast den som ingår avtalet som konsument, det vill säga huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet.

7.15 För konsument gäller en ångerfrist om 14 dagar från avtalets ingående. Om Medlemmen uttryckligen begär att leveransen av den digitala tjänsten ska påbörjas under ångerfristen och samtidigt bekräftar att ångerrätten därmed upphör när tjänsten fullgjorts, upphör ångerrätten i motsvarande utsträckning. Sådan begäran och bekräftelse inhämtas i köpflödet.

7.16 Meddelande om utövad ångerrätt lämnas till mathias@sverigesforetagare.se. Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt kan användas.

§ 8 Uppsägning och avslutande av konto

8.1 Avtalet om Konto löper tills vidare.

8.2 Medlemmen kan när som helst och utan att ange skäl avsluta avtalet genom att radera Kontot under Inställningar i Appen.

8.3 När Kontot raderas tas Medlemmens profil, Inlägg, kommentarer, svar, handslag, Annonser, matchningar, meddelanden, blockeringar, notiser och anmälningar bort. Raderingen är permanent och kan inte återkallas.

8.4 Radering av Kontot avslutar inte ett Medlemskap som tecknats via App Store. Se punkt 7.11.

8.5 NSF får säga upp avtalet med omedelbar verkan om Medlemmen väsentligen bryter mot Villkoren, om Medlemmen upprepade gånger bryter mot Villkoren efter varning, eller om det finns skälig anledning att anta att Kontot används för brottslig verksamhet.

8.6 NSF får stänga av ett Konto tillfälligt medan en anmälan utreds enligt § 9. Avstängningen ska inte vara längre än vad utredningen kräver.

8.7 Om avtalet avslutas till följd av Medlemmens överträdelse upphör tillgången till betalda funktioner utan rätt till återbetalning.

8.8 NSF tillämpar inte automatisk avstängning eller radering av Konton på grund av inaktivitet. Om en sådan ordning införs meddelas det minst 30 dagar i förväg per e-post, och Konton med pågående betalt Medlemskap omfattas inte.

8.9 Parterna kan när som helst komma överens om att avsluta avtalet.

8.10 Vissa uppgifter kan behöva bevaras efter att avtalet upphört, exempelvis underlag som krävs enligt bokföringslagen eller uppgifter som behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Detta beskrivs närmare i Integritetspolicyn.

§ 9 Anmälan, moderering och klagomål

Anmälan av innehåll

9.1 Varje Medlem kan anmäla ett Inlägg, en kommentar, en Annons, en profil eller en konversation direkt i Appen. Anmälningsfunktionen finns i anslutning till det Innehåll som anmäls.

9.2 Vid anmälan anges skäl utifrån en fastställd lista samt, om Medlemmen vill, en kompletterande beskrivning i fritext. Uppgifterna behövs för att NSF ska kunna bedöma anmälan.

9.3 Även den som inte är Medlem kan anmäla innehåll som denne anser vara olagligt, genom att kontakta NSF på mathias@sverigesforetagare.se.

9.4 Anmälarens identitet röjs inte för den anmälde, om inte NSF är skyldig att lämna ut uppgiften enligt lag eller myndighetsbeslut.

9.5 Anmälningar som görs utan grund, i chikanöst syfte eller upprepat mot samma Medlem utan skäl utgör i sig en överträdelse av Villkoren.

NSF:s handläggning och åtgärder

9.6 NSF bedömer varje anmälan och bekräftar mottagandet till anmälaren.

9.7 NSF kan vidta någon av följande åtgärder:

a) ingen åtgärd,
b) varning till den berörda Medlemmen,
c) borttagning av det anmälda Innehållet,
d) begränsning av Innehållets synlighet,
e) uteslutning från en eller flera Träffar,
f) tillfällig avstängning av Kontot,
g) permanent avstängning och radering av Kontot, eller
h) anmälan till Polismyndigheten eller annan myndighet vid misstanke om brott eller vid fara för någons liv eller säkerhet.

9.8 Vid val av åtgärd beaktar NSF hur allvarlig överträdelsen är, om den skett uppsåtligen, om den upprepats och Kontots tidigare historik.

9.9 NSF har rätt att ta bort Innehåll som strider mot Villkoren eller mot lag, även utan föregående anmälan.

9.10 NSF har ingen allmän skyldighet att övervaka det Innehåll som Medlemmarna publicerar eller att aktivt efterforska olaglig verksamhet.

Motivering och omprövning

9.11 Den vars Innehåll har tagits bort eller begränsats, eller vars Konto har stängts av, underrättas om beslutet och om skälen för det, samt om möjligheten att begära omprövning.

9.12 Begäran om omprövning skickas till mathias@sverigesforetagare.se. NSF omprövar beslutet och lämnar besked inom 14 dagar. Ett beslut som visar sig vara felaktigt rättas.

Klagomål på tjänsten

9.13 Klagomål på tjänsten, exempelvis fel i Appen eller felaktig debitering, framförs till mathias@sverigesforetagare.se. Ange vad klagomålet avser, när felet uppstod och kontaktuppgifter.

9.14 NSF behandlar klagomålet skyndsamt och senast inom 14 dagar från det att det kom in. Svar lämnas på ett varaktigt medium, normalt per e-post.

9.15 Medlem som är konsument och som inte är nöjd med NSF:s beslut kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.

9.16 Att NSF i ett enskilt fall avstår från att ingripa mot en överträdelse innebär inte att NSF avstår från rätten att ingripa vid framtida överträdelser.

§ 10 Immaterialrätt och rätt till innehåll

NSF:s rättigheter

10.1 Appen med dess källkod, databaser, gränssnitt, grafiska formgivning, varumärken, logotyper, texter och övrigt material tillhör NSF eller NSF:s licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och annan tillämplig lagstiftning.

10.2 Medlemmen får en icke-exklusiv, icke överlåtbar och återkallelig rätt att använda Appen för eget bruk i enlighet med Villkoren. Någon annan rätt överlåts inte.

10.3 Det är inte tillåtet att kopiera, framställa exemplar av, ändra, dekompilera, bakåtkompilera, sprida, licensiera eller kommersiellt utnyttja Appen eller delar av den utan NSF:s skriftliga medgivande.

10.4 NSF:s varumärken, kännetecken och logotyper får inte användas utan NSF:s tillstånd.

Medlemmens innehåll

10.5 Medlemmen behåller de rättigheter denne har till sitt eget Innehåll. Villkoren innebär ingen överlåtelse av upphovsrätt till NSF.

10.6 Genom att publicera eller skicka Innehåll i Appen ger Medlemmen NSF en icke-exklusiv, royaltyfri och geografiskt obegränsad rätt att lagra, kopiera, överföra, formatera, komprimera, beskära, anpassa och visa Innehållet i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla, drifta, säkerhetskopiera och utveckla tjänsten.

10.7 Licensen omfattar även den behandling som utförs av NSF:s underleverantörer för drift och lagring.

10.8 Licensen upphör när Innehållet raderas, med undantag för säkerhetskopior som gallras enligt NSF:s rutiner och för Innehåll som andra Medlemmar redan har tagit del av eller kopierat.

10.9 NSF använder inte Medlemmens Innehåll i extern marknadsföring utan Medlemmens särskilda samtycke.

10.10 Medlemmen ansvarar för att ha rätt att förfoga över det Innehåll som publiceras och för att Innehållet inte gör intrång i någon annans rättigheter.

10.11 Om tredje man riktar krav mot NSF till följd av Innehåll som Medlemmen publicerat ska Medlemmen hålla NSF skadeslöst, i den utsträckning kravet beror på Medlemmens agerande. Detta gäller inte i den mån tvingande konsumentskyddslagstiftning hindrar det.

§ 11 Ansvar

11.1 NSF arbetar för att Appen ska vara tillgänglig, uppdaterad och fungera väl, men garanterar inte oavbruten, felfri eller störningsfri drift.

11.2 Planerade driftavbrott och väsentliga störningar aviseras i förväg när det är möjligt. Avbrott kan ske utan föregående avisering om det krävs av säkerhetsskäl eller på grund av omständigheter utanför NSF:s kontroll.

11.3 NSF ansvarar inte för det Innehåll som Medlemmar publicerar eller skickar till varandra och kontrollerar inte Innehållet i förväg.

11.4 NSF kontrollerar inte Medlemmarnas identitet, uppgifter, kompetens, betalningsförmåga eller affärsmässiga vandel. Medlemmen ansvarar själv för att bedöma sin motpart innan en affärsrelation inleds.

11.5 NSF är inte part i avtal mellan Medlemmar och ansvarar inte för utebliven affär, bristande fullgörelse eller skada som uppkommer till följd av kontakter som förmedlats genom Appen.

11.6 NSF ansvarar inte för innehållet på externa webbplatser som Medlemmar länkar till.

11.7 Meddelanden i Chatten lagras hos NSF:s driftleverantör inom EU och är inte krypterade från ände till ände. Uppgifter som omfattas av sekretess, företagshemligheter eller känsliga personuppgifter bör därför inte skickas via Chatten.

11.8 NSF ansvarar för behandling av personuppgifter i strid med GDPR i enlighet med vad som följer av tillämplig lag.

11.9 NSF:s sammanlagda skadeståndsansvar gentemot en Medlem är begränsat till det belopp Medlemmen har betalat till NSF för tjänsten under de tolv månader som föregick den skadegörande händelsen. Ansvarsbegränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, vid personskada eller i övrigt i den mån tvingande lag föreskriver annat.

11.10 NSF ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter, förlorad goodwill eller förlust av data, om inte annat följer av tvingande lag.

11.11 NSF är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om det beror på en omständighet utanför NSF:s kontroll som NSF inte skäligen kunde ha förutsett eller undvikit, exempelvis avbrott hos underleverantör, störningar i elförsörjning eller elektronisk kommunikation, myndighetsåtgärd, arbetskonflikt eller cyberangrepp.

§ 12 Ordningsregler

12.1 Ordningsreglerna gäller allt Innehåll och allt uppträdande i Appen, inklusive profiler, Inlägg, kommentarer, svar, Annonser, meddelanden i Chatten och deltagande i Träffar. En överträdelse av Ordningsreglerna är en överträdelse av Villkoren.

12.2 Använd ditt riktiga namn och korrekta uppgifter om ditt företag. Handslag bygger på att Medlemmarna är de de utger sig för att vara.

12.3 Diskriminera inte. Med diskriminering avses att någon behandlas sämre på grund av kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder, eller på grund av politisk uppfattning, ursprung eller social ställning.

12.4 Trakassera inte. Med trakasserier avses upprepat eller allvarligt oönskat beteende som är kränkande, hotfullt eller förnedrande, exempelvis nedsättande kommentarer, förlöjligande, ryktesspridning, sexuella anspelningar eller kränkande bilder.

12.5 Hota inte, förfölj inte och uppmana inte till våld mot någon.

12.6 Sprid inte andras personuppgifter, privata meddelanden eller uppgifter som du fått i förtroende, utan samtycke från den det gäller.

12.7 Skicka inte spam. Som spam räknas massutskick, upprepade meddelanden till någon som inte svarar, kedjebrev och innehåll som saknar samband med Appens syfte.

12.8 Sprid inte falsk eller vilseledande information.

12.9 Publicera inte innehåll av pornografisk eller erotisk karaktär eller annat innehåll som endast riktar sig till vuxna.

12.10 Skämt, parodi och ironi omfattas av samma regler som annat Innehåll.

12.11 Om du inte vill ha kontakt med en viss Medlem som inte har brutit mot reglerna kan du sluta visa Inlägg från Medlemmen, ta bort kontakten eller blockera Medlemmen. Den som blockeras eller tas bort underrättas inte om detta.

12.12 Du ansvarar själv för dina kontakter med andra Medlemmar.

12.13 En sammanfattning av Ordningsreglerna finns tillgänglig i Appen i anslutning till att Innehåll publiceras.

§ 13 Behandling av personuppgifter

13.1 NSF är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som Medlemmen lämnar i Appen och för de uppgifter som genereras genom användningen.

13.2 Ändamålen med behandlingen, de rättsliga grunderna, lagringstiderna och mottagarna av uppgifterna beskrivs i Integritetspolicyn, som finns i Appen och på Webbplatsen.

13.3 Uppgifter som Medlemmen lämnar i Appen lagras i första hand hos leverantörer inom EU/EES.

13.4 För vissa delar av tjänsten – bland annat betalningshantering, hantering av medlemskap och medlemsregister – anlitar NSF leverantörer som är etablerade utanför EU/EES eller som behandlar uppgifter där. Sådana överföringar sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, ett gällande adekvansbeslut eller annan giltig överföringsgrund enligt kapitel V i dataskyddsförordningen.

13.5 En förteckning över de kategorier av leverantörer NSF anlitar, vad de används till och var uppgifterna behandlas finns i Integritetspolicyn. Medlemmen har rätt att på begäran få veta vilka mottagare uppgifterna har lämnats till.

13.6 Medlemmen samtycker vid registreringen till behandlingen i den utsträckning samtycke krävs. Tidpunkten för samtycket registreras. Samtycke kan återkallas, vilket kan innebära att tjänsten inte längre kan tillhandahållas.

13.7 Uppgifter som Medlemmen lägger in i sin profil är avsedda att visas för andra Medlemmar enligt § 5. Medlemmen väljer själv vilka uppgifter som anges utöver de obligatoriska.

13.8 Notiser och utskick kan riktas utifrån de uppgifter Medlemmen angett, exempelvis län och kommun.

13.9 Medlemmen har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering, begränsning av behandlingen och dataportabilitet samt att invända mot viss behandling. Begäran görs till mathias@sverigesforetagare.se.

13.10 Medlemmen har rätt att klaga på NSF:s behandling av personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, www.imy.se.

§ 14 Slutbestämmelser

14.1 På avtalet mellan NSF och Medlemmen tillämpas svensk rätt. För Medlem som är konsument och har hemvist i ett annat land inom EU påverkar lagvalet inte det skydd som följer av tvingande regler i det landet.

14.2 NSF har rätt att ändra Villkoren. Ändringar meddelas minst 14 dagar innan de träder i kraft, genom meddelande i Appen eller per e-post. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i Appen.

14.3 Om Medlemmen inte godtar en ändring har Medlemmen rätt att säga upp avtalet innan ändringen träder i kraft. Fortsatt användning av Appen efter ikraftträdandet innebär att Medlemmen godtar de nya Villkoren.

14.4 NSF har rätt att lägga till, ändra och ta bort funktioner i Appen. Ändringar som innebär en väsentlig försämring av ett betalt Medlemskap meddelas i förväg, varvid punkt 14.3 gäller.

14.5 Om en bestämmelse i Villkoren skulle vara ogiltig eller strida mot tvingande lag ska den bestämmelsen ersättas av vad som följer av lag. Övriga bestämmelser fortsätter att gälla oförändrade.

14.6 Medlemmen får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet. NSF får överlåta avtalet i samband med en överlåtelse av den verksamhet som Appen ingår i, varvid Medlemmen underrättas.

14.7 Tvist med anledning av avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna.

14.8 Om en uppgörelse inte kan nås ska tvist prövas av allmän domstol. För Medlem som ingått avtalet i sin näringsverksamhet ska Halmstads tingsrätt vara första instans. Medlem som är konsument kan väcka talan vid domstol på sin hemort och har därutöver rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden enligt punkt 9.15.

14.9 Meddelanden till NSF enligt Villkoren skickas till mathias@sverigesforetagare.se. Meddelanden till Medlemmen skickas till den e-postadress Medlemmen angett eller lämnas i Appen.

14.10 Dessa villkor utgör version 2.0 och gäller från och med den 27 september 2026.

Har du frågor om villkoren? Mejla mathias@sverigesforetagare.se